水道マッチングプロについて

• 水道マッチングプロは水道設備のメンテナンス業者ですか？
  • いいえ、水道設備メンテナンス事業者と利用者のオンラインマーケットプレイス事業を行っています。
• 水道マッチングプロってどんなサービスを提供していますか？
  • 水トラブル修理の業者比較・見積比較が簡単にできるサービスを提供しています。 依頼は近隣の水道整備業者へ通知され、見積りや提案が寄せられますので、その中からベストな 提案をした業者と取引を行ってください。
• サービスの利用に費用はかかりますか？
  • いいえ、無料で一括見積りを依頼することができます。
• ぼったくりの悪徳業者はいますか？
  • 利用者評価による水道業者評価システムで悪徳な業者は自然淘汰される仕組みを採用しています。 提案のあった業者の利用者評価をよくご確認の上、ご依頼ください。

水道設備業者とのやり取り

• 水道修理でクーリングオフは適用できますか？
  • 水道修理においてクーリングオフが適用されるのは、主に訪問販売や飛び込み販売による契約で、修理や工事の内容に対して不満がある場合です。 特定商取引法に基づき、契約から8日以内であれば、消費者は無条件で契約を解除することが可能です。
  » 水道修理のクーリングオフ
• しつこい勧誘メールが来ますか？
  • いいえ、匿名で見積り依頼ができます。
• 水道業者からの見積りはどうやって確認できますか？
  • 依頼者ログインして水道業者からの提案をご確認し、見積比較・業者比較をしてください。
• 依頼者ログインできません。
  • 見積りの依頼はされましたか？
  • 依頼をした方しかログインはできません。
• パスワードを忘れてしまいました。
  • ログインフォームにてご登録時のメールアドレスから問い合わせください。

修理料金について

• 修理にはいくらぐらいかかりますか？
  • 水トラブルの修理の場合、修理箇所や破損の程度により部品代や作業工数はケースバイケースですので、 実際に水道業者に来てもらって見積りをとり、修理を依頼するのが一般的です。
  
  ぼったくりの悪徳業者にだまされないために水道業者とのやり取りの際に押さえておくべきポイントを 読んでおきましょう。
  
  » 水道修理業者の比較
• 一般的な修理料金の概要
  • 依頼を前提として見積りは無料が一般的ですが電話で必ずどこまでが無料か確認しましょう。
  • 基本料金・出張料金・施工料金・水栓部品代・廃材処分代などがかかりますが、 出張料金や廃材処分代を無料としている業者も多くいます。
  » 水道修理にかかる費用

自分で修理できるか確認

• 水漏れの場合
  1. 止水栓を止める
  2. 水漏れの箇所と原因を突き止める
  3. ホームセンターなどで水栓部品や修理用品を購入
  4. 修理
  » もっと詳しく
  
  
• トイレのつまりの場合
  1. つまりの原因を調べる
  2. 詰まっている原因が溶けるものなら軟化させたりして溶かしラバーカップや真空ポンプクリーナーなどで圧をかけてみる
  » もっと詳しく
  
  
• 水・お湯が出ない場合
  1. 水が出ないのが1箇所だけなのか確認する
  2. 冬場であれば凍結、そうでないなら水道設備の原因を考慮し原因を調べる
  3. 凍結の場合はむき出しになっている水道管を徐々に温めるなどしてみる
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